27 января в помещении Няганской городской поликлиники состоялась встреча представителей общественных организаций города (Няганского МО ВОС , Городского общества инвалидов, Совета ветеранов ), НКО социальной направленности с заместителем директора Департамента здравоохранения ХМАО-Югры Юрием Владимировичем Веретельниковым . Вопрос, по которому состоялась данная встреча – претензии к качеству медицинских услуг , предоставляемых Няганской городской поликлиникой населению.
Было поднято множество вопросов:
— нехватка специалистов;
— обеспечение бесплатными лекарственными средствами;
— возможность получения высокотехнологичной медицинской помощи в пределах города;
— запись к врачам; и т. д
На вопросы отвечали главные врачи лечебно-профилактических учреждений города.
Встреча оказалась очень эмоциональной и продуктивной.
Было решено выстраивать конструктивные диалоги; по обращениям граждан находить грамотные решения и выравнивать ситуацию, не доводя до конфликтов.
Так по вопросу записи к врачам людей с ОВЗ, которым трудно пользоваться порталом Госуслуг, решено было оказывать помощь через старшего администратора поликлиники —Симонову Александру Евгеньевну, обратившись по телефону: 5- 45-30 добавочный 111 , или кабинет 102 городской поликлиники.
Члены Няганской МО ВОС в случаях затруднения записи к врачу могут обратиться в местную организацию по телефону:+7 958-282-85-85
Разумеется, не все удалось решить сразу. Но даже несколько индивидуальных консультаций, поднятие наболевших вопросов – это уже изменению к лучшему.
